IntellectDialog

IntellectDialog собрал в одном месте всё, что нужно для работы с клиентами через мессенджеры: от создания чат-ботов до запуска массовых рассылок. Вместо того чтобы жонглировать десятком разных сервисов, можно настроить автоворонки продаж, подключить WhatsApp Business API и управлять всеми диалогами из единого чат-центра. Особенно удобно для бизнеса, который ведёт клиентов одновременно в WhatsApp, Telegram, Instagram, ВКонтакте и Viber.

Чат-боты с интеллектом ChatGPT для автоматизации диалогов

Платформа позволяет создавать ботов на базе ChatGPT Omni, ЯндексGPT или Anthropic Claude. Можно дообучить ассистента на собственных файлах - загрузить прайсы, инструкции или FAQ, чтобы бот отвечал точно и по делу. Линейные сценарии подойдут для простых задач вроде записи на консультацию, а нелинейные - для сложных воронок с ветвлениями и условиями. Мультиагентные ассистенты умеют переключаться между задачами: сначала квалифицируют лид, потом передают в отдел продаж.

Массовые рассылки в WhatsApp и Telegram без блокировок

IntellectDialog работает как официальный технический провайдер WhatsApp Business API, что снижает риск попасть в спам. Можно отправлять тысячи сообщений одновременно, используя шаблоны с A/B-тестами для проверки гипотез. Рассылки доступны не только в WhatsApp, но и в Telegram - с возможностью сегментировать аудиторию по данным из CRM. Первое касание клиента можно запустить прямо по номеру телефона из базы, не дожидаясь, пока он сам напишет.

Автоворонки продаж и интеграция с CRM

Сценарии автоворонок строятся визуально: от первого сообщения до закрытия сделки. Данные синхронизируются с CRM вроде Yclients, что позволяет отслеживать путь клиента и автоматически передавать лиды менеджерам. Чат-центр собирает все диалоги из разных мессенджеров в одном окне - не нужно переключаться между вкладками. Аналитика показывает, на каком этапе воронки отваливаются клиенты, и помогает подкрутить сценарии.

Конструкторы виджетов и API для кастомизации

Для тех, кто хочет встроить чат на сайт, есть бесплатные WhatsApp-виджеты. API позволяет подключить платформу к собственным системам и настроить обмен данными. Это удобно для крупного бизнеса с нестандартными процессами, которым нужна гибкость в настройках.

Базовый тариф стартует от 6 290 ₽ в месяц и включает один номер WhatsApp Business API, безлимитные коммуникации и линейные боты. Верификация Business Manager обойдётся от 5 000 до 20 000 ₽ в зависимости от уровня. За дополнительные номера придётся доплатить, но количество клиентов и сообщений внутри тарифа не ограничено. Скидки действуют при оплате от трёх месяцев - до 30% при годовой подписке.