AutoFAQ
Платформа с набором ИИ-инструментов для автоматизации клиентской поддержки, IT и HR-сервисов. Сокращает время обработки обращений на 40% и увеличивает пропускную способность команды в 3 раза.
Вместо того чтобы платить по £5 за каждое обращение клиента через телефон или email, можно запустить ИИ-ассистента и сократить расходы в разы. AI Studio предлагает готовое решение, которое настраивается за 10 минут и начинает окупаться с первого дня работы.
Создание ИИ-помощника происходит через простой конструктор без программирования. Загружаете базу знаний компании, настраиваете сценарии ответов и получаете готового виртуального сотрудника. Система сама обучается на ваших данных и начинает отвечать клиентам в стиле бренда.
Интеграция с популярными CRM и мессенджерами занимает несколько кликов. Ассистент подключается к WhatsApp, Telegram, сайту или телефонной линии, сохраняя единый стиль общения во всех каналах.
Бот обрабатывает до 80% типовых запросов без участия живых операторов. Проверка статуса заказа, информация о товарах, решение технических вопросов - всё это происходит мгновенно в любое время суток. Сложные случаи автоматически передаются человеку с полной историей диалога.
Аналитика показывает, какие вопросы задают чаще всего, где клиенты «застревают» и насколько эффективно работает каждый сценарий. Эти данные помогают улучшить продукт и сервис на основе реальной обратной связи.
Клиенты платформы получают ROI 533% за первые полгода работы. Экономия складывается из сокращения штата операторов, увеличения скорости обработки обращений и роста конверсии благодаря круглосуточной поддержке. Первый месяц работы бесплатный, дальше оплата зависит от количества диалогов.
Платформа с набором ИИ-инструментов для автоматизации клиентской поддержки, IT и HR-сервисов. Сокращает время обработки обращений на 40% и увеличивает пропускную способность команды в 3 раза.
Платформа для автоматизации клиентской поддержки, которая интегрируется с существующими системами и обучается на базе документов и тикетов.
Искусственный интеллект решает 81% обращений клиентов и сокращает время ответа до 6 минут
AI-платформа для создания виртуальных администраторов без программирования. Автоматизирует прием звонков, запись на встречи и обработку клиентских запросов 24/7.