Botsonic (Writesonic) - инструмент для создания персонализированных чат-ботов для веб-сайтов, который не требует специальных навыков программирования. Система сканирует контент сайта, файлы и базу знаний, чтобы автоматически обрабатывать до 70% запросов пользователей.
Возможности сервиса
После обучения на данных компании чат-бот может отвечать на вопросы пользователей с высокой точностью и предоставлять проверяемые ответы. Функционал поддерживает более 50 языков, что позволяет обслуживать клиентов по всему миру.
Сервис интегрируется с популярными платформами поддержки клиентов, такими как Zendesk и Freshdesk, расширяя возможности существующих систем.
Примеры использования
Botsonic применяется в различных сферах бизнеса:
- В образовании - виртуальный помощник по кампусу, помогающий студентам с курсами и регистрацией
- В недвижимости - ассистент для предоставления информации о недвижимости и планирования просмотров
- В здравоохранении - виртуальный консультант по лечению и управлению рецептами
- В розничной торговле - помощник для персональных рекомендаций товаров и обработки транзакций
Бесплатная версия сервиса включает доступ к основному функционалу AI-агентов, ограниченное количество генераций, аудит одного сайта до 100 страниц и базовые возможности чат-бота. Для расширенного использования предлагаются платные тарифы с дополнительными функциями.