# Simple Phones

Сервис, который использует ИИ для автоматического ответа на звонки клиентов. Обрабатывает входящие и исходящие звонки, ведет логирование и предлагает широкие возможности настройки под нужды бизнеса.

- Категории: Службы поддержки клиентов
- Работает из России: Да
- Бизнес-модель: Платный
- Сайт сервиса: https://simplephones.ai/
- Карточка в каталоге: https://ailibri.com/simple-phones
- Обновлено: 2026-05-31

## Описание

Simple Phones - сервис, который отвечает на звонки клиентов с помощью голосового агента на базе искусственного интеллекта. Система позволяет перенаправлять пропущенные звонки или получить новый номер, который будет обслуживаться ИИ-ассистентом.

## Функциональные возможности

Входящие звонки обрабатываются настраиваемым голосовым агентом, который постоянно совершенствуется. Любые нестандартные ситуации можно учесть при корректировке модели поведения агента.

Функция исходящих звонков помогает поддерживать связь с клиентами и лидами. ИИ-агент может выступать в роли виртуального продавца, выполняя холодные звонки без человеческого участия.

Система ведет подробный учет всех звонков - запоминает, от кого поступил вызов, сколько длился разговор и создает транскрипт. Тестировать агента можно через чат в панели управления, не совершая реальных звонков.

## Гибкие настройки

ИИ-агент адаптируется под конкретные задачи: бронирование встреч, расчет ипотечных платежей или ответы на типовые вопросы. Звонки можно перенаправлять на разные номера или организовать эскалацию. Система также отправляет уведомления членам команды через SMS, email или webhook.

Пользователи могут выбрать предпочтительный голос из множества языков и акцентов, а также настроить время ответа и формулировки, чтобы создать опыт, соответствующий фирменному стилю.

В агента можно интегрировать контент с вашего сайта или FAQ-документов, чтобы он мог отвечать на вопросы, опираясь на вашу базу знаний.

Тарифы начинаются от $49 в месяц за 100 звонков без долгосрочных обязательств - подписку можно отменить в любое время.

## Похожие сервисы в каталоге

- [Level AI](https://ailibri.com/level-ai): AI-агенты заменят часть операторов, а система оценки качества подскажет, кому нужен коучинг. Собственные технологии позволяют анализировать каждое взаимодействие.
- [Афина](https://ailibri.com/afina): Чат-бот на основе ChatGPT-4, который можно использовать для автоматизации общения с клиентами в мессенджерах и социальных сетях.
- [LiveAgent](https://ailibri.com/liveagent): LiveAgent объединяет почту, чат, звонки, соцсети и WhatsApp в одном окне. ИИ-чатбот отвечает клиентам 24/7. 30 дней бесплатно, карта не нужна.
- [Framix](https://ailibri.com/framix): Framix — ИИ-бот отвечает клиентам, показывает свободное время, записывает и принимает оплату на сайте, в Telegram и ВКонтакте 24/7.
- [CoSupport AI](https://ailibri.com/cosupport-ai): CoSupport AI автоматизирует клиентскую поддержку через чат, email и соцсети. Интеграция с Zendesk, Freshdesk, Intercom. Обучается на ваших тикетах, отвечает авт
- [DocsBot AI](https://ailibri.com/docsbot): Создаёт кастомные чат-боты на базе ваших документов для мгновенных ответов клиентам и команде 24/7.

---
Источник: AILibri — каталог нейросетей и ИИ-инструментов, https://ailibri.com