# Level AI

> Как искусственный интеллект превращает каждый разговор с клиентом в прибыль компании

AI-агенты заменят часть операторов, а система оценки качества подскажет, кому нужен коучинг. Собственные технологии позволяют анализировать каждое взаимодействие.

- Категории: Автоматизация, Инструменты разработчика, Службы поддержки клиентов
- Работает из России: Да
- Бизнес-модель: Свяжитесь с разработчиками для уточнения цен
- Сайт сервиса: https://thelevel.ai/
- Карточка в каталоге: https://ailibri.com/level-ai
- Обновлено: 2026-05-29

## Описание

Level AI превращает каждый разговор с клиентом в контекст для решений. Система записывает и анализирует, понимает суть диалога, помогает улучшать результаты - скорость решения проблем, удовлетворенность клиентов и выручку.

За основу взяты собственные AI-модели, обученные на сложных корпоративных процессах. Виртуальный агент сам обрабатывает запросы, взаимодействует с системами и при необходимости передает дело оператору вместе с полным контекстом. Автоматическая оценка качества проверяет каждый диалог по вашим критериям без выборок и ручной работы. Коучинг агентов строится на реальных разговорах: система видит сильные и слабые стороны, подсказывает, над чем работать, и отслеживает прогресс.

Level AI анализирует все взаимодействия, выявляет темы, изменения в настроениях, причины проблем. Операторам помогает в реальном времени - подсказывает следующие шаги, подтягивает информацию из базы знаний и прошлых звонков. Разговоры превращаются в бизнес-инсайты для продуктовых команд, поддержки и операций.

Платформа работает в финансах, страховании, здравоохранении, ритейле - там, где ошибки обходятся дорого, а точность и управляемость критичны. Руководителям контакт-центров, CX-командам и самим агентам даются свои инструменты для улучшения работы.

## Похожие сервисы в каталоге

- [Superagent](https://ailibri.com/superagent): AI-сервис Superagent автоматически находит, исправляет и раскрывает уязвимости в коде и агентах с доставкой исправлений через PR. Бесплатно для open source.
- [Process Street](https://ailibri.com/process-ai): Process Street - AI-платформа для управления процессами на базе ChatGPT. Создавайте, управляйте и автоматизируйте повторяющиеся процессы команды.
- [Yandex Managed Service for YDB](https://ailibri.com/yandex-managed-service-for-ydb): YDB — распределённая SQL СУБД с serverless-режимом, ACID-транзакциями и совместимостью с API Amazon DynamoDB. Автомасштабирование и отказоустойчивость.
- [CoSupport AI](https://ailibri.com/cosupport-ai): CoSupport AI автоматизирует клиентскую поддержку через чат, email и соцсети. Интеграция с Zendesk, Freshdesk, Intercom. Обучается на ваших тикетах, отвечает авт
- [MrScraper](https://ailibri.com/mrscraper): API-скрейпинг с ИИ: структурированные данные, прокси, headless-браузер, скриншоты и запуск по расписанию. Бесплатно 1000 токенов в месяц.
- [COG](https://ailibri.com/cog): COG — саморазвивающийся second brain с 33 AI-навыками, 10 агентами и CRM для контактов. V-model верификация без самопроверки. Для Claude Code, Cursor, Kiro, Gem

---
Источник: AILibri — каталог нейросетей и ИИ-инструментов, https://ailibri.com