# IntellectDialog

Платформа для автоматизации коммуникаций в мессенджерах: чат-боты на ChatGPT, массовые рассылки в WhatsApp и Telegram, автоворонки продаж и чат-центр в одном интерфейсе.

- Категории: Российские, Службы поддержки клиентов
- Работает из России: Да
- Бизнес-модель: Платный
- Российский продукт: да
- Сайт сервиса: https://intellectdialog.com
- Карточка в каталоге: https://ailibri.com/intellectdialog
- Обновлено: 2026-05-29

## Описание

IntellectDialog собрал в одном месте всё, что нужно для работы с клиентами через мессенджеры: от создания чат-ботов до запуска массовых рассылок. Вместо того чтобы жонглировать десятком разных сервисов, можно настроить автоворонки продаж, подключить WhatsApp Business API и управлять всеми диалогами из единого чат-центра. Особенно удобно для бизнеса, который ведёт клиентов одновременно в WhatsApp, Telegram, Instagram, ВКонтакте и Viber.


## Чат-боты с интеллектом ChatGPT для автоматизации диалогов

Платформа позволяет создавать ботов на базе ChatGPT Omni, ЯндексGPT или Anthropic Claude. Можно дообучить ассистента на собственных файлах - загрузить прайсы, инструкции или FAQ, чтобы бот отвечал точно и по делу. Линейные сценарии подойдут для простых задач вроде записи на консультацию, а нелинейные - для сложных воронок с ветвлениями и условиями. Мультиагентные ассистенты умеют переключаться между задачами: сначала квалифицируют лид, потом передают в отдел продаж.


## Массовые рассылки в WhatsApp и Telegram без блокировок

IntellectDialog работает как официальный технический провайдер WhatsApp Business API, что снижает риск попасть в спам. Можно отправлять тысячи сообщений одновременно, используя шаблоны с A/B-тестами для проверки гипотез. Рассылки доступны не только в WhatsApp, но и в Telegram - с возможностью сегментировать аудиторию по данным из CRM. Первое касание клиента можно запустить прямо по номеру телефона из базы, не дожидаясь, пока он сам напишет.


## Автоворонки продаж и интеграция с CRM

Сценарии автоворонок строятся визуально: от первого сообщения до закрытия сделки. Данные синхронизируются с CRM вроде Yclients, что позволяет отслеживать путь клиента и автоматически передавать лиды менеджерам. Чат-центр собирает все диалоги из разных мессенджеров в одном окне - не нужно переключаться между вкладками. Аналитика показывает, на каком этапе воронки отваливаются клиенты, и помогает подкрутить сценарии.


### Конструкторы виджетов и API для кастомизации

Для тех, кто хочет встроить чат на сайт, есть бесплатные WhatsApp-виджеты. API позволяет подключить платформу к собственным системам и настроить обмен данными. Это удобно для крупного бизнеса с нестандартными процессами, которым нужна гибкость в настройках.

Базовый тариф стартует от 6 290 ₽ в месяц и включает один номер WhatsApp Business API, безлимитные коммуникации и линейные боты. Верификация Business Manager обойдётся от 5 000 до 20 000 ₽ в зависимости от уровня. За дополнительные номера придётся доплатить, но количество клиентов и сообщений внутри тарифа не ограничено. Скидки действуют при оплате от трёх месяцев - до 30% при годовой подписке.

## Похожие сервисы в каталоге

- [Лия](https://ailibri.com/liachat): Чат-бот для автоматизации клиентской поддержки с двухуровневой архитектурой: NLU обрабатывает частые вопросы готовыми ответами, LLM генерирует решения сложных кейсов из базы знаний.
- [AutoFAQ](https://ailibri.com/autofaq): Платформа с набором ИИ-инструментов для автоматизации клиентской поддержки, IT и HR-сервисов. Сокращает время обработки обращений на 40% и увеличивает пропускную способность команды в 3 раза.
- [Speech Analytics](https://ailibri.com/speechanalytics): Сервис речевой аналитики, который распознаёт звонки в текст, автоматически оценивает диалоги по 28 параметрам и отправляет уведомления о проблемных разговорах через 5 минут.
- [Яндекс Нейросаппорт](https://ailibri.com/yandeks-neyrosapport): Яндекс Нейросаппорт — ИИ-агент для поддержки на базе Alice AI LLM: автоответы, подсказки операторам, анализ базы знаний. В кейсах — снижение AHT на 10–15%.
- [DeskAI](https://ailibri.com/deskai): DeskAI объединяет Email, Telegram и MAX в единой ленте обращений. ИИ готовит ответы по базе знаний, оператор отправляет в один клик. 14 дней бесплатно.
- [Шедеврум (YandexART)](https://ailibri.com/yandexart): Что такое Шедеврум и YandexART простыми словами, как пользоваться нейросетью бесплатно на телефоне и компьютере, как сделать картинку и видео, загрузить своё фото, сколько стоит Шедеврум Про и как отключить подписку.

---
Источник: AILibri — каталог нейросетей и ИИ-инструментов, https://ailibri.com