Нейросеть AI Sofiya

Времена, когда клиенты вынуждены были ждать ответа оператора по полчаса, канули в Лету. AI Sofiya превращает любой сайт в интерактивную площадку, где посетители общаются голосом с умным ботом — как с живым консультантом, только без перерывов на обед.

Голосовой чатбот для сайта: говорить проще, чем печатать

Основная фишка платформы — возможность голосового общения прямо на сайте. Посетители задают вопросы голосом, получают мгновенные ответы и могут оформить заказ, не набирая ни строчки текста. Особенно удобно для мобильных пользователей, которые не хотят возиться с экранной клавиатурой.

Система поддерживает множество языков, что делает ее универсальным решением для международных проектов. Если английский клиент спросит про доставку в Лондон, а немецкий — про оплату в евро, бот справится с обеими задачами без переключения настроек.

Умная передача живому оператору

Когда AI сталкивается со сложным вопросом, который требует человеческого участия, он автоматически передает диалог реальному консультанту через WhatsApp или другую удобную площадку. Клиент даже не замечает перехода — разговор продолжается без пауз и переспрашиваний.

AI чатбот для круглосуточной поддержки

Платформа работает как универсальный помощник: принимает заказы, отвечает на частые вопросы, собирает контакты и консультирует по товарам. Все это происходит в режиме 24/7, даже когда весь офис спит или празднует выходные.

Настройка не требует программирования — владелец сайта загружает информацию о компании, продуктах и услугах, а система сама создает базу знаний для бота. Интеграция на сайт занимает пару минут через простой код.