# CoSupport AI

> Искусственный интеллект решает 81% обращений клиентов и сокращает время ответа до 6 минут

CoSupport AI автоматизирует клиентскую поддержку через чат, email и соцсети. Интеграция с Zendesk, Freshdesk, Intercom. Обучается на ваших тикетах, отвечает авт

- Категории: Автоматизация, Ассистенты, Службы поддержки клиентов
- Работает из России: Да
- Бизнес-модель: Бесплатная пробная версия
- Сайт сервиса: https://cosupport.ai
- Карточка в каталоге: https://ailibri.com/cosupport-ai
- Обновлено: 2026-10-01

## Описание

CoSupport AI - платформа для автоматизации клиентской поддержки, которая обучается на твоих реальных диалогах и решенных тикетах. Вместо того чтобы нанимать новых людей, ты запускаешь AI-агента, который берет на себя рутину: отвечает на вопросы в чате, email, соцсетях и хелпдеске, причем делает это быстро и на разных языках.


Платформа работает без кода. Регистрируешься, подключаешь базу знаний - статьи из help-центра, документы, старые переписки - и настраиваешь поведение агента: тон, логику разговора, границы, за которыми он передает запрос человеку. Интеграция с Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk или Intercom занимает минуты, если нужно что-то специфичное - есть API.


CoSupport AI предлагает три модели оплаты: фиксированная цена за безлимитные ответы, оплата за решенные тикеты или за каждый ответ. Выбираешь то, что подходит под твой объем и бюджет. Есть гарантия: если AI не закроет 60% обращений, платить не придется.


Платформа сертифицирована по ISO 27001, соответствует GDPR и CCPA. Данные шифруются, анонимизируются, хранятся на выделенных серверах. Архитектура запатентована USPTO, что снижает риск галлюцинаций и повышает точность ответов.


Подходит для SaaS, eCommerce, образования, финансов, BPO - везде, где нужно масштабировать поддержку без раздувания штата. Клиенты сообщают о сокращении времени обработки с двух часов до шести минут, автоматизации до 81% запросов и экономии тысяч долларов ежемесячно.

## Похожие сервисы в каталоге

- [Freshdesk](https://ailibri.com/freshdesk): Freshdesk — AI-платформа для поддержки клиентов: AI-агенты решают до 80% обращений, AI Copilot ускоряет работу агентов, AI Insights анализирует тренды.
- [Level AI](https://ailibri.com/level-ai): AI-агенты заменят часть операторов, а система оценки качества подскажет, кому нужен коучинг. Собственные технологии позволяют анализировать каждое взаимодействие.
- [Афина](https://ailibri.com/afina): Чат-бот на основе ChatGPT-4, который можно использовать для автоматизации общения с клиентами в мессенджерах и социальных сетях.
- [QClaw](https://ailibri.com/qclaw): QClaw — локальный AI-агент для автоматизации ПК через WhatsApp и Telegram. Управляйте файлами, задачами и рабочими процессами удалённо. Безопасная работа офлайн
- [Shortwave](https://ailibri.com/shortwave): Почтовый клиент с ИИ: разбор входящих, ответы в вашем стиле, поиск по почте и планирование встреч для профессионалов и команд.
- [Kimi Work](https://ailibri.com/kimi-work): Десктопный AI-агент для работы с файлами, автоматизации задач по расписанию, веб-браузинга и финансового анализа акций A-shares, HK и US рынков.

---
Источник: AILibri — каталог нейросетей и ИИ-инструментов, https://ailibri.com