{
    "name": "AutoFAQ",
    "url": "https://ailibri.com/autofaq",
    "summary": "Платформа с набором ИИ-инструментов для автоматизации клиентской поддержки, IT и HR-сервисов. Сокращает время обработки обращений на 40% и увеличивает пропускную способность команды в 3 раза.",
    "categories": [
        {
            "name": "Российские",
            "url": "https://ailibri.com/rossiyskie-neyroseti/"
        },
        {
            "name": "Службы поддержки клиентов",
            "url": "https://ailibri.com/customer-support/"
        }
    ],
    "access_ru": "Да",
    "business_model": "Платный",
    "russian_product": true,
    "service_url": "https://autofaq.ai",
    "service_url_is_referral": false,
    "similar": [
        {
            "name": "Лия",
            "url": "https://ailibri.com/liachat",
            "summary": "Чат-бот для автоматизации клиентской поддержки с двухуровневой архитектурой: NLU обрабатывает частые вопросы готовыми ответами, LLM генерирует решения сложных кейсов из базы знаний."
        },
        {
            "name": "IntellectDialog",
            "url": "https://ailibri.com/intellectdialog",
            "summary": "Платформа для автоматизации коммуникаций в мессенджерах: чат-боты на ChatGPT, массовые рассылки в WhatsApp и Telegram, автоворонки продаж и чат-центр в одном интерфейсе."
        },
        {
            "name": "Speech Analytics",
            "url": "https://ailibri.com/speechanalytics",
            "summary": "Сервис речевой аналитики, который распознаёт звонки в текст, автоматически оценивает диалоги по 28 параметрам и отправляет уведомления о проблемных разговорах через 5 минут."
        },
        {
            "name": "Яндекс Нейросаппорт",
            "url": "https://ailibri.com/yandeks-neyrosapport",
            "summary": "Яндекс Нейросаппорт — ИИ-агент для поддержки на базе Alice AI LLM: автоответы, подсказки операторам, анализ базы знаний. В кейсах — снижение AHT на 10–15%."
        },
        {
            "name": "DeskAI",
            "url": "https://ailibri.com/deskai",
            "summary": "DeskAI объединяет Email, Telegram и MAX в единой ленте обращений. ИИ готовит ответы по базе знаний, оператор отправляет в один клик. 14 дней бесплатно."
        },
        {
            "name": "GigaChat",
            "url": "https://ailibri.com/gigachat",
            "summary": "GigaChat - мощная мультимодальная нейросеть от Сбера для работы с текстом, изображениями и кодом. Сбер чат поддерживает русский и английский языки, создает контент, анализирует данные и помогает в программировании."
        }
    ],
    "updated": "2026-05-29",
    "source": "AILibri — каталог нейросетей, https://ailibri.com"
}