WRITER - платформа для создания и управления AI-агентами, которая соединяет технические возможности с бизнес-потребностями компаний. Система предлагает комплексный подход к автоматизации контента и коммуникаций.
Возможности платформы
Основная функциональность WRITER включает три компонента:
- Build - создание агентов с общими инструментами для IT и бизнес-отделов
- Activate - единое пространство для поиска и использования AI-агентов
- Supervise - управление и мониторинг агентов в масштабе компании
Платформа работает на собственных языковых моделях Palmyra LLMs и использует графы знаний для обеспечения согласованности контента. Особое внимание уделено вопросам безопасности данных и доверия к системе.
Применение в бизнесе
WRITER адаптирован под различные отрасли: финансовые услуги, здравоохранение, розничную торговлю и технологический сектор. Для каждого департамента предусмотрены специализированные решения:
- Контент-стратегия - автоматизация создания и распространения контента
- Маркетинг - обеспечение единого стиля и соответствия бренду
- Редакционная работа - соблюдение редакционных руководств
- Поддержка - подбор правильных формулировок для коммуникации
- Документация - создание четких, последовательных материалов
- HR - формирование здоровой корпоративной культуры
Среди кейсов использования - опыт Twitter по разработке стратегии контента для глобальной коммуникации и внедрение AI-решений в розничной сети American Eagle.